Policies & Terms

Sidekick innehåller dessa ingredienser för att stödja skäggvård:

Selen - Bidrar till att skydda cellerna mot oxidativ stress

Zink - Hjälper till att upprätthålla ett normalt skägg och normal DNA-syntes

Vitamin B12 - Bidrar till normal bildning av röda blodkroppar och minskning av trötthet

Biotin - Hjälper till att upprätthålla ett normalt skägg

Vitamin B6 - Bidrar till att reglera hormonell aktivitet

Koppar - Hjälper till att bibehålla skäggpigmentering och normal järntransport i kroppen

Vi rekommenderar att ta 1 tablett per dag med en måltid och ett glas vatten. Du bör aldrig överskrida den rekommenderade dagliga dosen och kom ihåg att Sidekick endast är för vuxna.

Kosttillskott är avsedda att komplettera kosten och ska inte ersätta en varierad kost och en hälsosam livsstil. Dessutom rekommenderar vi att du söker professionell rådgivning innan du använder det om du är gravid, ammar eller lider av allergier.

För bästa resultat med Sidekick rekommenderar vi att du använder den i kombination med Beard Growth Kit.

Nållängderna för våra microneedling-verktyg, som Beard Roller och Moonroller, är noggrant utformade för att optimera hudens absorption av topikala produkter, såsom serum, och för att effektivt stimulera hårsäckarna. Våra nålar är 0,5 mm långa, vilket är den standardstorlek som har studerats omfattande och visat sig ge de fördelar som är förknippade med microneedling.

De 0,5 mm långa nålarna är tillräckligt långa för att tränga igenom stratum corneum – det yttersta lagret av epidermis – utan att nå djupare, känsligare hudlager som kan orsaka obehag eller kräva professionell övervakning. Denna nålstorlek är mycket effektiv vid skapandet av mikroskopiska kanaler i huden, vilket underlättar leveransen och effektiviteten av hudvårdsprodukter genom att låta dem tränga djupare och fungera mer effektivt.

I USA erbjuder vi även en version med 0,3 mm nålar. De något kortare 0,3 mm nålarna ger fortfarande utmärkt effektivitet genom att skapa ytliga mikroskopiska kanaler, vilket ger liknande fördelar som 0,5 mm nålar. De är tillräckliga för att förbättra serumabsorptionen och stimulera hårsäckarna för bättre skäggväxt samtidigt som de säkerställer en bekväm och säker användarupplevelse.

Både 0,3 mm och 0,5 mm nållängder är säkra för hemmabruk, och det finns inget behov av längre nålar såvida du inte söker professionella microneedling-behandlingar av medicinsk kvalitet. Våra nållängder säkerställer att du kan njuta av alla listade fördelar, såsom förbättrad produktabsorption, stimulering av kollagenproduktion och förbättrad skäggväxt, med regelbunden användning enligt våra rekommenderade riktlinjer.

Våra Moonroller och Beard Roller har distinkta skillnader trots att båda har 0,5 mm nålar. Moonroller har en rund design och en dubbel densitet av nålar - 1 140 jämfört med Beard Rollers 570 nålar - vilket gör den särskilt effektiv för hårbottens stora yta. Beard Roller, å andra sidan, har en mer flexibel konstruktion, idealisk för ansiktets konturer.

Varje av våra Growth Kits är formulerade för att rikta sig mot olika typer av hårsäckar: Beard Growth Kit är speciellt utformat för att stimulera hårsäckarnas tillväxt i ansiktet, medan Hair Growth Kit är anpassat för att förbättra hårsäckarna i hårbotten. Det är viktigt att använda kiten endast enligt anvisningarna för respektive områden, eftersom de inte är utbytbara för användning på andra delar av kroppen.

Rengör Beard Rollern med den medföljande Cleansern före och efter användning för att hålla hygienen och förhindra bakteriespridning. Sköljning med varmt vatten kan hjälpa till att ta bort kvarvarande hudceller.

Du är mer än välkommen att använda andra produkter samtidigt som du använder Beard Growth Kit. Notera dock att Activator är ett serum och inte bör kombineras med andra serum. Om du använder ett annat serum kan du växla mellan att använda det ena på morgonen och Activator på kvällen - eller vice versa.

Se även till att låta Activator-serumet absorbera i 5 minuter på huden innan du applicerar andra produkter. Detta tillåter Activator att tränga in i huden och porerna ordentligt, vilket leder till större effekt.

Ett exempel på en hudvårdsrutin kan vara:

Cleanser - morgon och kväll

Activator Serum i skäggområdet (låt absorbera i 5 min)

Ögonkräm - morgon och kväll

Serum (morgon eller kväll, beroende på när du använder Activator Serum) Fuktkräm över hela ansiktet - morgon och kväll

Om du letar efter produkter för en fullständig rutin bör dukolla in vår hudvårdsserie Kream här.

Vi föreslår att du väntar tills du är minst 18 för att ge din skäggväxt en naturlig start. Om du är ivrig att förbättra ditt skägg när du fyllt 18, kommer vårt Growth Kit att finnas här för dig.

Vi avråder från rakning medan du använder Beard Growth Kit eftersom det kan störa utvecklingen av vellus-hår. Att trimma till cirka 4 mm är ett bra kompromiss, eftersom fullständig rakning kan påverka de garanterade resultaten som vårt kit erbjuder.

För personer med aktiv akne eller acnebenägen hud, rekommenderar vi försiktighet. Beard Roller kan förvärra ditt tillstånd genom att sprida bakterier. Men om din akne inte längre är aktiv kan Beard Roller vara lämplig. Dessutom kan vårt CMD-Z-kit vara ett bättre alternativ för acnebenägen hud, tillgänglig här. Rådgör med en hudläkare om du är osäker.

Vi rekommenderar att du använder Beard Roller var tredje dag. Om du har känslig hud rekommenderar vi att du använder den endast en gång i veckan.

Huden behöver tid mellan användningarna för att regenerera och huden kan också bli irriterad. När Beard Roller rullas över huden, skapas små hål i huden, vilket gör att The Activator kan penetrera och verka ännu bättre. En sådan kontrollerad skada på huden behöver rätt mängd tid för att regenerera, vilket är anledningen till att vi rekommenderar rullning var tredje dag.

Våra produktstudier är tillgängliga på vår hemsidahär, och erbjuder insikter i effektiviteten av våra kit. För ytterligare information eller frågor, vänligen kontakta vårt supportteam i livechatten eller på support@cphgrooming.com - vi är här för att hjälpa till.

Skäggväxt är individuell, vissa märker förändringar snabbt medan det tar månader för andra. Ofta kan man se initiala resultat efter 1-2 månader; ibland kan det ta 3-4 månader. Konsekvens är viktigt. Vi rekommenderar att du använder Beard Growth Kit i 150 dagar för att få en tydlig bild av din tillväxtpotential. Om det inte finns någon förbättring inom 150 dagar, ger vår tillväxtgaranti dig rätt till full återbetalning, med förbehåll för de villkor som anges på vår hemsida.

Activator: Aqua, Alcohol denat., Curcuma Longa Callus Conditioned Media, Biotin, Arginine, Gluconolactone, Glycine, Alanine, Valine, Proline, Threonine, Isoleucine, Histidine, Phenylalanine, Panthenol, PCA, Sodium PCA, Serine, Caprylyl Glycol, Calcium Gluconate, Sodium Lactate, Denatonium Benzoate, Carbomer, Sodium Hydroxide, Aspartic Acid, Phenoxyethanol, Sodium Benzoate.

Cleanser: Aqua, Alcohol denat., Pentylene Glycol, Disodium Laureth Sulfosuccinate, Denatonium Benzoate, Chlorhexidine Digluconate, Sodium Benzoate

Produkterna har inga biverkningar eller allergener.

Den är säker att använda och uppfyller alla europeiska säkerhetsstandarder.

Ja. Som med många bra saker i livet, om det fungerar, försöker folk förfalska och kopiera det. Beard Growth Kit är det första och enda kitet som innehåller de aktiva ingredienser som är bevisade att stimulera skäggväxt – för att inte tala om en 150-dagars studie som bedömer den direkta effekten av produktens användning på förbättrad hårtäthet och tjocklek. Så var försiktig. Om du stöter på ett billigare 'Beard growing kit', 'Beard growing box', 'Beard hair growth tool' eller 'Beard grow kit' – dessa är inte våra. De är designade för att se ut som våra men innehåller inga element för bättre skäggväxt. Om något verkar för bra för att vara sant (mindre än halva priset av våra), är det förmodligen så. Observera: Vi återbetalar inte Beard Journies som inkluderar förfalskade produkter.

Förutom att använda det bästa skäggväxtkit för män - Beard Growth Kit, kan flera strategier hjälpa till med tillväxt av skägghår. Till exempel kan bibehållande av hälsosamma testosteronnivåer genom träning och en balanserad kost förbättra tillväxttakten. Regelbunden användning av en skäggkam kan också främja hårväxt i ansiktet genom att ytterligare stimulera blodflödet. Slutligen kan valet av rätt skäggstil för din ansiktsform göra att ditt skägg ser fylligare ut. Tänker du göra mer för din skäggväxt? Kolla då in våra blogginlägg där du kan läsa mer om hur du får det bästa skägget möjligt, hur du underhåller det och mycket mer.

Om den sköts ordentligt håller The Beard Roller vanligtvis i 6 månader. Nålarna ska alltid vara tillräckligt vassa för att lätt penetrera huden. Om inte, behövs en ersättning.

Det finns cirka 140 pumpar i en flaska Activator. Om du använder 2 pumpar per dag, bör ett serum räcka i 70 dagar.

Bildandet av vellus hår kan ta mellan 2 till 12 månader (i sällsynta fall ännu längre) för att nå ett terminalt stadium, där ditt hår kommer att se grövre och mörkare ut. Därefter krävs inte längre frekvent applicering av The Activator och rullning. Vi rekommenderar dock att fortsätta applicera The Activator och använda Beard Roller en gång i veckan när önskat resultat har uppnåtts.

Beard Roller

Every third day. There is no need to use The Beard Roller more than every third day. The skin needs time to regenerate between sessions. When using it, it should be rolled over the skin with light pressure. The Beard Roller is personal and should never be shared. The lifetime of a beard roller is not infinite (around 6 months). When the needles are no longer sharp, it’s time for a replacement. Don’t use the roller on irritated or infected skin. Remember to cleanse with the Cleanser.

Activator

Use the activator once a day in targeted areas. Let it absorb, and you are good to go.

The Beard Growth Kit

The micro-channels created in the skin help the Activator reach deeper into your hair follicles. As a result, the active ingredients in the Activator are absorbed more effectively, directly stimulating dormant follicles, which promotes beard growth. Furthermore, the needles enhance the blood flow and production of collagen to the follicles, which also helps stimulate inactive follicles and boost beard growth.

The Beard Growth Kit

Some customers already start seeing new small, white hairs (also called vellus hairs) growing after 2- 4 weeks when using The Beard Growth Kit consistently. However, most start seeing visible results after 6-8 weeks depending on their growth rates.

The important thing is that you don't expect to grow a full beard overnight. It will take time to grow a fuller beard. A beard journey differs from person to person. Everybody has their own starting point and goal.

We recommend a beard journey of 150 days to get a realistic indication of your growth potential. If you haven’t seen improved growth after 150 days, we refer to our Growth Guarantee. Furthermore, we recommend that you don’t stop your journey when you see the first gains - the vellus hairs must become terminal.

Want to increase your beard growth knowledge even more?

Dive into our Beard Growth blog posts right here.

Våra kapslar är bara ett kosttillskott, men vi rekommenderar fortfarande att du rådfrågar din läkare om du har höga kolesterolnivåer.

Hair Capsules innehåller 4 ingredienser som stödjer hårunderhåll:

• Biotin, som bidrar till normal hårväxt och hårsäckbildning.
• Selen, som bidrar till normal hårväxt.
• Zink, som har en betydande effekt på hårväxten och hjälper till att balansera testosteronnivåer.
• Koppar för att stödja hårpigmentering.

We recommend taking 1 tablet per day with a meal and a glass of water. You should never exceed the recommended daily intake and remember that Hair Capsules are for adults only.

Supplements are intended to supplement the diet and should not be a substitute for a varied diet and healthy lifestyle. Furthermore, we advise you to seek professional advice before using it if you are pregnant, breastfeeding or suffer from allergies.

For best results with Hair Capsules, we definitely recommend using it in combination with The Hair Growth Kit.

Note: If you are already taking Sidekick, we do not recommend that you take Hari Capsules, as you will then receive an amount of vitamins that exceeds your daily requirement.

Du kan klippa ditt hår när du använder Hair Growth Kit. För att undvika att störa bildandet av nya vellushår rekommenderar vi dock inte en renrakad hårbotten.

Rengör Moonroller med den medföljande Cleanser både före och efter användning för att upprätthålla hygienen och förhindra bakteriespridning. Sköljning med varmt vatten kan hjälpa till att avlägsna eventuella kvarvarande hudceller.

Våra Moonroller och Beard Roller har distinkta skillnader trots att båda har 0,5 mm nålar. Moonroller har en rund design och en dubbel densitet av nålar - 1 140 jämfört med Beard Rollers 570 nålar - vilket gör den särskilt effektiv för hårbottens stora yta. Beard Roller, å andra sidan, har en mer flexibel konstruktion, idealisk för ansiktets konturer.

Varje av våra Growth Kits är formulerade för att rikta sig mot olika typer av hårsäckar: Beard Growth Kit är speciellt utformat för att stimulera hårsäckarnas tillväxt i ansiktet, medan Hair Growth Kit är anpassat för att förbättra hårsäckarna i hårbotten. Det är viktigt att använda kiten endast enligt anvisningarna för respektive områden, eftersom de inte är utbytbara för användning på andra delar av kroppen.

Våra produktstudier är tillgängliga på vår hemsidahär,och ger insikter om effektiviteten av våra kit. För ytterligare information eller frågor, vänligen kontakta vårt supportteam i vår livechatt eller på support@cphgrooming.com - vi finns här för att hjälpa till.

Vid konsekvent användning av The Hair Growth Kit enligt rekommendationerna, börjar de flesta märka framväxten av fina, vita vellushår inom 2 till 4 veckor. Men vi uppmuntrar ett engagemang på minst 150 dagar (ungefär 5 månader) för att få en realistisk uppfattning om din hårväxtpotential. Vår Hair Growth Garanti erbjuder trygghet; om det inte finns några synliga förbättringar efter 150 dagar har du rätt att begära återbetalning via vår hemsida. Kom ihåg att den initiala tillväxten bara är början - fortsätt din resa för att låta vellushåren övergå till terminalhår och uppnå ett fylligare utseende.

Ingredients in The Activator:

Aqua, Alcohol denat., Glycerin, Curcuma Longa Callus Conditioned Media, Cyclodex-trin, Ectoin, Centella Asiatica Callus Conditioned Media, Biotin, Arginine, Gluconolactone, Olea Europaea Callus Culture Lysate, Glycine, Alanine, Valine, Proline, Threonine, Isoleucine, Histidine, Phenylalanine, Panthenol, PCA, Sodium PCA, Serine, Caprylyl Glycol, Calcium Gluconate, Pentylene Glycol, Tocopherol, Guar Gum, Xanthan Gum, Sodium Lactate, Denatonium Benzoate, Carbomer, Phytic Acid, Sodium Hydroxide, Aspartic Acid, Citric Acid, Phenoxyethanol, Sodium Benzoate.

Ingredients in The Cleanser:

Aqua, Alcohol denat., Pentylene Glycol, Disodium Laureth Sulfosuccinate, Denatonium Benzoate, Chlorhexidine Digluconate, Sodium Benzoate

Ja, hårväxtserumet, även känt som The Activator, fungerar effektivt för att främja håråterväxt. När Triple Complex kombineras med Moonroller, förbättras blodflödet och näringstillförseln till hårsäckarna, serumabsorberingen ökar, hårsäckarna vitaliseras och dermal papilla-celler aktiveras för optimal hårväxt.

Hair Growth Kit anses vara det bästa Hair Growth Kit på grund av dess bevisade effektivitet, som stöds av vetenskapliga studier. Kitet innehåller avancerad teknologi som Moonroller tillsammans med ett kraftfullt aktiveringsserum med vetenskapligt utvalda ingredienser. Dessa ingredienser, inklusive Capilia Longa, Centella Reversa och Elaya Renova, har studerats för deras förmåga att återaktivera hårväxt, förbättra hårtjocklek och övergripande hårhälsa. Denna evidensbaserade approach gör Hair Growth Kit till det bästa valet för personer som söker pålitliga och lovande resultat i sin hårväxtresa.

Ett 'Biotin Hair Growth Kit' existerar inte. Vi får ofta frågan om det enda aktiva ingrediensen i Hair Growth Kit är Biotin. Även om Biotin spelar en viktig roll i kitet, är Triple Complex den mest effektiva föreningen i kitet för att bekämpa håravfall.

Produkten har inga biverkningar eller allergener. Den är säker att använda och uppfyller alla europeiska säkerhetsstandarder.

Minoxidil är en väldigt skarp och tillfällig lösning. Jämfört med detta främjar Hair Growth Kit din hårväxt på ett naturligt sätt. Kombinera på egen risk – vi rekommenderar det verkligen INTE!

Hair Growth Kit är mest effektiv i de tidiga stadierna av håravfall. Tyvärr kanske våra produkter inte är lämpliga för att skapa ny tillväxt hos personer som har diagnostiserats med avancerad alopeci eller cikatriciell alopeci. Men vi vill att du ska veta att vi stöttar dig.

Prova det, om du inte ser några resultat är du självklart täckt av vår hårväxtgaranti.

Hair Growth Kit är enbart gjort för stimulering av hårbotten. Om du är ute efter ökad skäggväxtkolla in Beard Growth Kit här.

När det gäller hårväxt och håravfall är det viktigt att komma ihåg att för de flesta går det bara åt ett håll. Åt fel håll, i och med att man tappar mer och mer hår ju äldre man blir. Detta är den sorgliga sanningen. Den goda nyheten är att håravfall både kan förebyggas och till och med återgärdas i många fall. Men det kräver att du fortsätter använda Hair Growth Kit regelbundet för att fortsätta se resultat.

Att färga håret görs på egen risk, vissa färger innehåller ingredienser som skadar hårstråna. Om du väljer att färga ditt hår, gör dig själv en tjänst och se till att det inte innehåller skadliga ingredienser som ammoniak.

The Moonroller har inget specifikt slutdatum, men nålarna ska alltid vara tillräckligt vassa för att lätt penetrera det översta lagret av hårbotten. Om nålarna känns 'runda' istället för spetsiga - behövs en ersättning.

En flaska Activator innehåller 100 ml. 2 ml. bör täcka hela hårbotten, så ett serum bör räcka i ungefär 50 dagar.

Ja.

För att undvika att förstöra bildningen av nya vellushår rekommenderar vi dock inte att raka hårbotten helt.

Du kan börja använda Hair Growth Kit oavsett hårtäthet och längd.

När vi pratar om ny hårväxt hos män kan det ta cirka 2 till 12 månader (i vissa sällsynta fall ännu längre) för velushår att nå ett terminalt tillstånd, där ditt hår kommer att se grövre och mörkare ut. Därefter behövs inte frekvent applicering av Activator och användning av rollern längre. Vi rekommenderar dock att fortsätta applicera Activator och använda Moonroller en gång i veckan när det önskade resultatet har uppnåtts.

The Activator:

The Activator should be applied to your scalp once every morning or before you go to bed. It's a leave-in serum, meaning that you shouldn’t wash your hair after the application.

The Monroller:

We recommend using The Moonroller every third day for the best results. Spray The Moonroller with the Cleanser (2-3 sprays) before use. Wash The Moonroller with water after use.

NOTE: Apply the Activator every day and roll with the Moonroller every third day.

Step 1: Sanitize The Moonroller

Start by cleaning The Moonroller with The Cleanser included in your kit. Spray it over the roller head to remove bacteria and let it air dry before use.

Step 2: Roll for Stimulation

Gently roll The Moonroller vertically 20 times, then horizontally 20 times, and finally diagonally 20 times. Use it once every three days to prevent overstimulation and allow your scalp to recover.

Step 3: Apply The Activator Serum

After rolling, apply The Activator serum evenly on your scalp, focusing on areas that need growth. Ensure the serum is absorbed before applying other hair products.

Use it daily for the best results. By following these steps consistently, you can nurture your hair for a denser and healthier look. Check our blog post for more details here.

Check our blog post for details here.

The Activator fungerar genom sin Triple Complex™-formel som använder tre aktiva ingredienser hämtade från växtrötters stamceller: Capilia Longa™, Centella Reversa™ och Elaya Renova™. Capilia Longa™ stimulerar hårväxt genom att vitalisera dermala papillceller och skapa en optimal miljö för hårväxt. Centella Reversa™ fungerar som en antioxidant som påskyndar mikroskopisk "sårsuturläkning" inom hårsäcken, vilket leder till förnyad hårväxt. Elaya Renova™ har tre huvudfunktioner - att stärka hårstrået för ökad styrka, förbättra hårtjocklek och volym samt öka hårdiametern för bättre förankring. Genom att tillföra nödvändiga näringsämnen stödjer den tillväxten av friskare och tjockare hårstrån.

The Moonroller - en dermaroller som kämpar mot håravfall - skapar tusentals mikroskopiska kanaler i hårbottens översta lager vilket ökar ny hårväxt genom att utnyttja kroppens naturliga läkningsprocess. Nålarna ökar blodflödet och distributionen av kollagen till hårsäckarna, stimulerar inaktiva hårsäckar och främjar hårväxt. Genom att skapa mikrokanaler på hårbotten möjliggör du för Activator att tränga djupare in i hårsäckarna. Som ett resultat absorberas de aktiva ingredienserna i Activator, Triple Complex, mer effektivt, vilket direkt stimulerar vilande hårsäckar och främjar ny hårväxt.

De flesta män börjar se nya små vita hår (vellus-hår) växa efter 4-8 veckor när de använder The Hair Growth Kit konsekvent.

Vi rekommenderar en hårväxtresa på minst 150 dagar för att få en realistisk indikation av din tillväxtpotential. Om du inte har sett förbättrad hårväxt efter 150 dagar, hänvisar vi till vår Hårväxtgaranti. Vidare rekommenderar vi att du inte avslutar din resa när du ser de första resultaten – vellushåren måste bli terminala.

Value Added Tax (VAT):

VAT (moms) is a consumption tax placed on a product whenever value is added at each stage of the supply chain, from production to the point of sale. It is a common form of tax in many countries.

It is calculated as a percentage of the sale price of goods and services. When a business sells a product or a service, it collects VAT on behalf of the government and pays this tax to the state.

In European Union countries, VAT rates are often harmonized, but they can vary from country to country. VAT is charged every time a product or service is sold or consumed.

VAT affects both domestic and imported goods, as it is applied to all products sold to consumers.

Import Duties:

Import duties are taxes and fees imposed on goods that are brought into a country. This includes tariffs, customs duties, and other charges.

The purpose of import duties can be to protect domestic industries from foreign competition, generate revenue for the government, and/or regulate the trade of specific goods.

Import duties are specific to each country and often depend on the type of goods, the country of origin, and the value of the goods.

These charges are typically imposed at the country's borders when the goods are imported and must be paid by the importer or the buyer.

In summary, the main difference is that VAT is a general consumption tax on goods and services within a country, while import duties are specifically imposed on goods imported from other countries. Import duties can vary significantly depending on the policies of the country and the specific goods being imported.

For information about our shipping prices, please see our Terms of Service.

Om du har valt internationell leverans för din beställning kommer den initiala frakten att hanteras av Postnord. När ditt paket når destinationslandet överlämnas det till din lokala transportör för den slutliga leveransen. På grund av detta överlämningsförfarande kan det hända att Postnords spårningslänk visar att ditt paket har levererats, trots att det ännu inte har nått dig. Denna situation är särskilt vanlig i länder som Holland och Norge.

I sådana fall kan du spåra ditt paket mer exakt genom att besöka https://www.17track.net/daDenna webbplats låter dig kontrollera vilken lokal transportör som är ansvarig för den sista delen av ditt pakets resa. Genom att spåra din beställning via den lokala transportörens system får du en mer korrekt och uppdaterad översikt över ditt pakets leveransstatus.

Annars kan du vanligtvis besöka ditt lokala postkontor eller en särskild upphämtningsplats med giltig ID och spårningsnummer för att hämta ditt paket. I flesta fall kommer de kunna hjälpa dig att hitta det.

Om du har några ytterligare frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss via live-chatt eller på support@cphgrooming.com. Vi är engagerade i att ge dig bästa möjliga stöd och kommer att göra vårt yttersta för att hjälpa dig.

När din beställning har bearbetats i vårt system kommer den att skickas till dig omgående. Observera att bearbetning och frakt av din beställning kan ta upp till 24 timmar. Du kommer att få ett bekräftelsemail när din beställning har bearbetats och är på väg.

Om du inte har fått ett e-postmeddelande från oss betyder det att ditt paket ännu inte har skickats. För att spåra ditt pakets framsteg, klicka bara på länken som finns i din bekräftelsemejl. Skulle du ha några frågor eller funderingar angående ditt paket, tveka inte att kontakta oss i livechatten eller på support@cphgrooming.com. Vårt team finns här för att hjälpa dig.

Vi ber verkligen om ursäkt för eventuella besvär som orsakas av saknade artiklar i ditt paket. På Copenhagen Grooming är vi medvetna om att vår lagerhantering involverar mänsklig hantering och trots våra bästa ansträngningar kan misstag ibland ske.

Om du upptäcker att några artiklar saknas i din beställning, tveka inte att kontakta vårt kundserviceteam i livechatten eller på support@cphgrooming.com. Vi är fullt engagerade i att snabbt åtgärda sådana fel och säkerställa din fulla tillfredsställelse. Att ta itu med och lösa problem som dessa är vår högsta prioritet då vi strävar efter att erbjuda den bästa möjliga servicen till alla våra kunder. För snabbare behandling av din begäran, kom ihåg att inkludera ditt ordernummer i ämnesraden på ditt e-postmeddelande. På så sätt kan vi hantera din förfrågan mer effektivt.

Om du inte har fått en orderbekräftelse via e-post kort efter att du har slutfört din beställning, kan det bero på ett fel som inträffat vid ditt köp.

Kontakta oss i livechatten så hjälper vi dig att få den information du behöver.

På Copenhagen Grooming förstår vi att det ibland behöver göras ändringar i din beställning. Vi kan tillgodose ändringar eller slå ihop dina beställningar så länge paketet inte har skickats från vårt lager. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt, notera att vi validerar beställningar före kl. 14.00 CET.

Om du vill göra ändringar i din beställning, kontakta oss omgående på support@cphgrooming.com. För snabbare hantering av ditt ärende, inkludera ditt ordernummer i e-postens ämnesrad. På så sätt kan vi snabbare behandla din förfrågan och göra nödvändiga justeringar.

Efter att du angett din kortinformation kan du behöva bekräfta uppgifterna i ett separat webbläsarfönster, möjligtvis genom en tjänst som Nets. Det är viktigt att säkerställa att du när du återvänder till betalningssidan återigen väljer 'kreditkort' som betalningsmetod. Ibland kan betalningsalternativet oavsiktligt växla till PayPal, vilket kan vara anledningen till att din beställning inte går igenom.

Om detta inte hjälper, tveka inte att kontakta oss i chatboten eller på support@cphgrooming.com. Vi finns här för att hjälpa dig varje steg på vägen.

För att returnera ditt paket, fyll i returformuläret som du får genom att kontakta oss i live-chatt eller på support@cphgrooming.com innan du skickar varorna tillbaka till vårt lager. Vid mottagandet av din returförfrågan kommer vi att maila dig det nödvändiga returformuläret.

För en lyckad retur, säkerställ att paketet är oöppnat och ser oanvänt ut. Om den returnerade varan visar tecken på att ha blivit öppnad eller använd, förbehåller vi oss rätten att minska återbetalningen i enlighet med detta.

Observera att du är ansvarig för att täcka fraktkostnaderna för returen. Om misstaget dock var vårt, kommer vi gärna att ersätta fraktkostnaderna. Vid retur av paketet är det viktigt att du tillhandahåller en bild av postkvittot som bekräftelse på att paketet har skickats tillbaka till oss.

Du har rätt att avbryta din beställning inom 14 dagar från ditt köp. När du har skickat in din avbokning har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten till oss.

När det returnerade paketet har anlänt till vårt lager, kommer vi omedelbart att behandla återbetalningen. Observera att det kan ta ungefär 1–7 arbetsdagar innan det återbetalade beloppet syns på ditt konto.

Dessutom tillhandahåller vi en tvåårig garanti för felaktiga varor, enligt nuvarande konsumentlagstiftning. Denna garanti täcker eventuella produktfel som kan uppstå.

Om du behöver rapportera ett fel eller skada på en produkt du har mottagit, vänligen kontakta oss i live-chatt eller på support@cphgrooming.com så snart som möjligt efter att du har upptäckt problemet.

För en lyckad retur, säkerställ att paketet förblir oöppnat och oanvänt. Om den returnerade varan visar tecken på att ha blivit öppnad eller använd, förbehåller vi oss rätten att minska återbetalningen i enlighet med detta.

Observera att du ansvarar för att täcka fraktkostnaderna i samband med returen. Men om det var vårt misstag, kommer vi gärna att ersätta fraktkostnaderna. När du returnerar paketet är det viktigt att bifoga en bild på postkvittot som verifiering och bevis på att paketet har skickats tillbaka till oss.

Håll dig uppdaterad genom att följa oss på sociala medieplattformar som Facebook och Instagram. Genom att göra det blir du först med att veta om våra senaste rabatter och exklusiva erbjudanden. Vi rekommenderar även starkt att du anmäler dig till vårt nyhetsbrev för att säkerställa att du aldrig missar några spännande uppdateringar. Missa inte din chans att hålla dig ansluten och vara med på alla våra spännande kampanjer och erbjudanden.

Hos Copenhagen Grooming prioriterar vi säkerheten och integriteten av våra kunders betalningsinformation. Därför lagrar vi inte och har ingen tillgång till dina betalningsdetaljer. När du anger din kontoinformation under köpprocessen skickas den direkt i krypterad form (SSL) för att säkerställa sekretessen.

Endast du och den auktoriserade Betaltjänstleverantören har tillgång till denna information, vilket ytterligare skyddar din integritet och bibehåller högsta säkerhetsnivå.

Du hittar de betalningsmetoder vi accepterar i ditt land vid kassan. Du måste välja ditt land för att se de landspecifika betalningsmetoder vi erbjuder.

Om du har några frågor, skriv till oss i livechatten.

När din beställning har godkänts och behandlats kommer du att få en orderbekräftelse skickad till den e-postadress som angavs vid utcheckningen. Om ditt köp av någon anledning inte genomfördes, men en reservation är synlig på ditt bankkonto, kan det bero på ett fel som uppstod under betalningsprocessen. Var säker, det reserverade beloppet kommer att släppas och vara tillgängligt inom 1-5 arbetsdagar.

Observera att när du gör en beställning kommer motsvarande belopp att reserveras på ditt konto. Avdraget av beloppet sker så snart varorna lämnar vårt lager.

Om du har använt Beard Growth Kit i mindre än 150 dagar har du ännu inte rätt till tillväxtgarantin.

Choose between the following:

Option 1: A Fresh Start with a New Beard Growth Kit

We believe in the power of persistence and would like to offer you a second try with a brand new Beard Growth Kit, similar to the one you bought, at no additional cost to you. Sometimes, a fresh start is all it takes!

Please note that choosing new products as part of our Growth Guarantee counts as your claim, making you ineligible for a future monetary refund.

Option 2: Personal Voucher for Our Website

If you would rather try something different from our product range, we can provide a voucher for you to use on our website matching the amount you have spent on your growth products.

Option 3: Money Back (Excluding Shipping)

We understand if you prefer a refund. We will process this for the cost of the products, excluding shipping. We're here to ensure your satisfaction, regardless of the path you choose.

Once you fill out the formula on our website, you will be able to select your preferred option.

Vi föreslår att du använder Beard Growth Kiti minst 150 dagar. Våra studier tyder på att denna period ger en tydlig bild av hur kitet påverkar din skäggväxt (till exempel nya hårstrån som växer i tidigare karga områden). Om de 150 dagarna har passerat och du fortfarande hoppas på resultat uppmuntrar vi dig att fortsätta resan. Du kan dock inte ansöka om garantin om du passerar en tidsram på 12 månader efter att du har mottagit din senaste tillväxtrelaterade produkt.

Vi granskar alltid varje enskilt fall och tar hänsyn till naturlig tillväxt när vi godkänner en tillväxtgaranti.

Nej, skäggväxtgarantin gäller endast om du börjar din resa med vårt Beard Growth Kit i 150 dagar. Vår roller är speciellt utformad för vår Activator och vi kan inte garantera dess effekt om den kompletteras med en dermaroller från tredje part.

Skäggväxtgarantin har ett krav på minst 1 bild per månad av aktiv användning under den 150-dagarsperiod som krävs. (Detta innebär totalt 5 bilder)

Om du har fått en produkt i gåva är det bara att få tag på ordernumret så är processen möjlig.

Ja, om du har köpt varor från Beard Growth Kit (som Activators, Cleansers och Beard Rollers) flera gånger, täcks var och en av dessa beställningar av vår skäggväxtgaranti, så länge de har varit i din ägo i minst 150 dagar. Denna garanti är dock en engångserbjudande, vilket innebär att du bara kan nyttja det en gång, oavsett hur många beställningar du har gjort. Det är utformat för att säkerställa att du känner dig trygg med att prova vårt kit utan risk. Garantin gäller endast de huvudsakliga komponenterna i kitet, och ytterligare produkter som The Sidekick eller The Greenkeeper ingår inte. Om du bestämmer dig för att använda garantin, kommer vi att granska alla dina berättigade beställningar för att behandla ditt krav. Vi står bakom våra produkter och vill se till att du är helt nöjd med ditt köp. Om du behöver göra en reklamation eller har några frågor är vår kundtjänst här för att hjälpa till.

Alla extraBeard Rollers, Activators, och Cleanserstill nybörjareBeard Growth Kit(minst 150 dagar) är inkluderade i skäggväxtgarantin.

Om du har använt Hair Growth Kit i mindre än 150 dagar har du ännu inte rätt till hårväxtgarantin.

Choose between the following:

Option 1: A Fresh Start with a New Hair Growth Kit

We believe in second chances and would like to offer you another go with a brand-new Hair Growth Kit, similar to the one you bought, at no additional cost. Sometimes, it's just about giving it a little more time!

Please note that selecting a new product as part of our Growth Guarantee counts as your claim, making you ineligible for a future monetary refund.

Option 2: Personal Voucher for Our Website

If you're interested in exploring different options from our product range, we can issue a voucher that matches the value of your initial purchase for use on our website.

Option 3: Money Back (Excluding Shipping)

If a refund is what you would prefer, we understand. We will process a refund for the cost of the Hair Growth Kit, excluding shipping costs. We want to ensure your complete satisfaction no matter which path you decide on.

Once you fill out the formula on our website, you will be able to select your preferred option.

We suggest using the Hair Growth Kit for at least 150 days. Our studies indicate that this duration should give a clear view of how the kit influences your Hair Growth and slows down hair loss. If the 150 days have passed and you are still hoping for results we encourage you to continue the journey. However, cannot claim your guarantee if you pass a timeline of 12 months after you receive your last growth-related product.

Once this 150-day period has passed, feel free to submit your claim. Don't worry, the Guarantee isn't going anywhere.

Vi granskar alltid varje enskilt fall och tar hänsyn till naturlig tillväxt när vi godkänner en hårväxtgaranti.

Nej, hårväxtgarantin gäller endast om du börjar din resa med vårHair Growth Kit150-dagars förbrukning.Vår Moonrollerär speciellt utformad förvår Activator, och vi kan inte garantera dess effekt om den kompletteras med en dermaroller från tredje part.

Hårväxtgarantin har ett krav på minst en bild innan du börjar använda Hair Growth Kit och en bild efter de första 150 dagarna.

Om du har fått en produkt i gåva, se bara till att få tag på ordernumret så är processen möjlig.

Ja, varje beställning som inkluderar huvudkomponenterna i Hair Growth Kit (Activators, Cleansers, Moonroller) som du köpt, tillsammans med ett Hair Growth Kit och behållit i minst 150 dagar, kvalificerar sig för vår hårväxtgaranti. Detta gäller oavsett hur många gånger du har beställt. Det är dock viktigt att komma ihåg att denna garanti kan utnyttjas endast en gång per kund och den täcker endast de primära kitkomponenterna. Extra produkter som Hair Capsules täcks inte av denna garanti. Vi vill ge dig förtroendet att prova vårt kit, med vetskap om att du är skyddad av vår garanti. Om du överväger att göra ett anspråk eller har frågor är vårt kundsupportteam redo att hjälpa till. Om du bestämmer dig för att använda garantin kommer vi att granska alla dina kvalificerade beställningar för att behandla ditt krav. Vi står bakom våra produkter och vill försäkra oss om att du är helt nöjd med ditt köp. Om du behöver göra ett anspråk eller har några frågor finns vår kundsupport här för att hjälpa.

Alla extraMoonrollers, Activators, och Cleansers till The Hair Growth Kit (minst 150 dagar) ingår i Garanti hårväxt.